Informace o dopravě a platbě
Doprava:
Pro dopravu zboží používáme přepravní služby PPL, GLS a DHL. Zboží standardně zasíláme v rámci ČR. Po domluvě je možné zboží zaslat i do dalších zemí. Tato služba však bude zpoplatněna dle aktuálních cen přepravních společností v momentě poptávky.
Doručení balíku:
- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku není omezena
- zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Zásilku nepřebírejte v případě, že je zřetelně poškozen obsah zásilky. V takovém případě nás kontaktujte, abychom dohodli zaslání nového zboží. V takovém případě budeme řešit reklamaci s dopravcem sami.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 2 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Komunikace s přepravní službou:
pro komunikaci výhradně používejte číslo zásilky. V případě potřeby Vám jej rádi sdělíme. S tímto číslem je možné na internetových stránkách dopravce sledovat aktuální pozici zásilky.
Cena přepravy:
Cena přepravy pro zboží je 121 Kč za zásilku včetně DPH.
Výjimku z výše uvedeného ceníku přepravy tvoří nadrozměrné zboží, jako jsou například 3 m dlouhé trubky kardanů nebo hydrauliky a postranice k vlekům. Na tento typ zboží Vám sdělíme cenu dopravy individuálně dle objednaného zboží.
Uvedené ceny za přepravu jsou platné pro přepravu v rámci ČR.
Doprava na Slovensko stejně jako do dalších zemí je řešena individuálně. V případě zasílání zboží mimo ČR je nutno sjednat podmínky dodání.
Způsoby platby:
- dobírka /doběrečné 30 Kč s DPH
- platba převodem
- platba kartou online
Osobní odběr zboží:
Zboží je možno shlédnout a osobně si jej odebrat na adrese:
Batňovice 269
542 32 batňovice
Tel. +420 498 100 050
Před návštěvou naší prodejny se prosím telefonicky informujte na čísle +420 498 100 050, jestli je požadované zboží na prodejně, případně si dohodněte s personálem termín, kdy pro Vás toto zboží bude k dispozici.
