Informace o dopravě a platbě

Doprava:

Pro dopravu zboží používáme přepravní služby PPL, GLS a DHL. Zboží standardně zasíláme v rámci ČR. Po domluvě je možné zboží zaslat i do dalších zemí. Tato služba však bude zpoplatněna dle aktuálních cen přepravních společností v momentě poptávky.

Doručení balíku:

  • řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
  • zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
  • hmotnost balíku není omezena
  • zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele

Převzetí a reklamace:

  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Zásilku nepřebírejte v případě, že je zřetelně poškozen obsah zásilky. V takovém případě nás kontaktujte, abychom dohodli zaslání nového zboží. V takovém případě budeme řešit reklamaci s dopravcem sami.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 2 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

Komunikace s přepravní službou:

pro komunikaci výhradně používejte číslo zásilky. V případě potřeby Vám jej rádi sdělíme. S tímto číslem je možné na internetových stránkách dopravce sledovat aktuální pozici zásilky.

Cena přepravy:

Cena přepravy pro zboží je 121 Kč za zásilku včetně DPH.

Výjimku z výše uvedeného ceníku přepravy tvoří nadrozměrné zboží, jako jsou například 3 m dlouhé trubky kardanů nebo hydrauliky a postranice k vlekům. Na tento typ zboží Vám sdělíme cenu dopravy individuálně dle objednaného zboží.

Uvedené ceny za přepravu jsou platné pro přepravu v rámci ČR.

Doprava na Slovensko stejně jako do dalších zemí je řešena individuálně. V případě zasílání zboží mimo ČR je nutno sjednat podmínky dodání.
 

Způsoby platby:

  • dobírka /doběrečné 30 Kč s DPH
  • platba převodem 
  • platba kartou online 


Osobní odběr zboží:

Zboží je možno shlédnout a osobně si jej odebrat na adrese:
Batňovice 269
542 32 batňovice
Tel. +420 498 100 050

Před návštěvou naší prodejny se prosím telefonicky informujte na čísle +420 498 100 050, jestli je požadované zboží na prodejně, případně si dohodněte s personálem termín, kdy pro Vás toto zboží bude k dispozici.